FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE UN SI

• Coordinar el buen desempeño de los recursos tecnológicos en la Universidad a través del personal adscrito al departamento.
• Coordinar y gestionar nuevos proyectos de acuerdo a los avances tecnológicos y requerimientos propios de la Universidad contribuyendo al desarrollo institucional.
• Capacitar, brindar soporte técnico y de procesos a los Sistemas de Información que cuenta la Universidad.
• Establecer políticas para el uso adecuado y racional de los recursos informáticos y de la red de datos.
• Resguardar la infraestructura informática de ataques, virus o acciones que atenten contra el normal servicio.
• Administrar la página Web de la Institución, el servicio de correo electrónico, el manejo de usuarios, plataforma virtual. y mensajería instantánea.
• Administrar la red telefónica institucional.
• Ejecutar políticas en el servicio de Internet tanto inalámbrico como en salas de cómputo.
• Apoyar a usuarios en operaciones de implementación o adecuación de servicios informático.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

  En términos prácticos, el alcance del término "sistema de información" puede variar notablemente entre una organización y otra y, según el caso, puede abarcar todos o algunos de los siguientes elementos:

• Bases de datos de la compañía,
• Software de gestión integral de empresas (ERP, por sus siglas en inglés),
• Herramienta para la Gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés),
• Herramienta para la Gestión de la cadena de suministro (SCM, por sus siglas en inglés),
• Solicitudes de empleo,
• Infraestructura de red,
• Servidores de datos y sistemas de almacenamiento.
• Servidor de aplicaciones,
• Dispositivos de seguridad.

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y EJEMPLO

Desde un punto de vista empresarial

  La primera clasificación se basa en la jerarquía de una organización y se llamó el modelo de la pirámide. Según la función a la que vayan destinados o el tipo de usuario final del mismo, los SI pueden clasificarse en:

• Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).- Gestiona la información referente a las transacciones producidas en una empresa u organización.
• Sistemas de información gerencial (MIS).- Orientados a solucionar problemas empresariales en general.
• Sistemas de soporte a decisiones (DSS).- Herramienta para realizar el análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de decisiones.
• Sistemas de información ejecutiva (EIS).- Herramienta orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y externa a la misma.

  Estos sistemas de información no surgieron simultáneamente en el mercado; los primeros en aparecer fueron los TPS, en la década de los 60, sin embargo, con el tiempo, otros sistemas de información        comenzó a evolucionar.

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  Sistemas de automatización de oficinas (OAS).- Aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una empresa u organización.
• Sistema Planificación de Recursos (ERP).- Integran la información y los procesos de una organización en un solo sistema.
• Sistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un experto en un dominio concreto.

  Los últimos fueron los SE, que alcanzaron su auge en los 90 (aunque estos últimos tuvieron una tímida aparición en los 70 que no cuajó, ya que la tecnología no estaba suficientemente desarrollada

Sistemas de Información

    Representa todos los elementos que forman parte de la administración, el procesamiento, el transporte y la distribución de la información dentro de la compañía.

    En términos prácticos, el alcance del término "sistema de información" puede variar notablemente entre una organización y otra y, según el caso.